이용 약관
[제 1장 총칙]
제 1조 (목적)
이 약관은 주식회사 플래닛주민센터 (이하 ‘회사‘라 한다)가 운영하는 플래닛 주민 트립 웹사이트 planetzoomin.world (이하 ‘웹사이트‘라 한다)에서 제공하는 인터넷 여행 정보 서비스 (이하 ‘서비스’라 한다)를 이용함에 있어 이용조건, 절차에 관한 사항, 이용자의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 웹사이트: 플래닛 주민 트립이 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 해당 서비스 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자: 웹사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 개인정보를 제공하여 웹사이트에 회원등록을 한 자로서 회사의 정보를 계속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원: 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ 운영자: 웹사이트의 전반적인 관리와 원활한 서비스 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람을 말합니다.
제 3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
제 4조 (약관의 효력과 명시 및 개정)
① 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트의 초기 서비스 화면 하단에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 이 약관은 웹사이트에 게시함과 동시에 효력이 발생하며 회사의 서비스를 이용하는 이용자 모두에게 효력이 발생합니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정 전에 이미 체결된 계약도 포함하여 적용일자에 일괄 적용됩니다. 단, 약관 개정 전 계약을 체결한 기존 회원은 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 회사의 전항 단서에 따른 약관의 불리한 변경에 대하여 적용예정일까지 회사에게 부동의 의사를 표시하지 않거나 이용계약을 해지하지 않는 경우 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
[제 2장 회원가입]
제 5조 (이용 계약의 성립 및 해지)
① 이용자는 웹사이트에서 정해진 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청하며 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점에 회원 가입 계약이 성립된 것으로 합니다.
② 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사에서 요청하는 개인 신상 정보를 반드시 제공해야 합니다.
③ 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
④ 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 이용 승낙을 제한하거나 유보할 수 있으며 승낙한 이후에도 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니하고 신청하였을 경우
2. 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 기재하여 신청하였을 경우
3. 이용 신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
4. 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청하였을 경우
5. 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
6. 회사나 다른 회원 및 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
7. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
8. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
9. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비된 경우
⑤ 회사는 제 4항에 의하여 발생하는 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 제 4항의 사유로 이용계약 해지를 통해 회원 등록을 말소하는 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑦ 그 밖에 구글, 페이스북, 카카오톡 및 네이버 아이디를 이용한 로그인을 통하여 회원가입을 진행할 수 있으며 이 경우 카카오톡에 제공한 개인정보를 회사로 제공하는 것과 회사 이용 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주합니다.
제 6조 (회원정보의 변경)
① 회원은 회원 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 실명, 이메일 등 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항의 경우 수정이 제한합니다.
② 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경 되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 오프라인으로 회사에 변경사항을 알려야 하며 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
[제 3장 서비스 이용]
제 7조 (서비스의 이용 시간)
① 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제1항의 이용 개시는 정기점검, 홈페이지 업그레이드 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 않습니다.
③ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며 이 경우 관련한 내용을 사전에 공지합니다.
제 8조 (서비스의 제공 및 변경)
① 웹사이트는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 서비스에 대한 정보 제공
2. 서비스 구매 계약의 체결
3. 이용자의 회원 정보 수집을 통한 서비스 홍보
4. 회사가 웹사이트를 통하여 제공하는 기타 모든 업무
② 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 홍보성 정보에 대하여 전자우편, 유선매체, 서신유편, SMS, 전화, 알림 메시지(Push Notification), 회원 연락처와 연동된 SNS 서비스 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다. 이 경우, 회원의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 회원이 데이터 요금 등을 부담할 수 있습니다.
③ 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전항의 전자우편 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 전항의 마케팅 정보 등을 제공하는 행위를 중단합니다.
제 9조 (서비스의 변경 및 중지)
① 회사는 수시로 서비스 향상을 위하여 기존 서비스의 전부 또는 일부를 추가 및 변경 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 웹사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 변경 사항 및 공지 등에 대하여는 개별 통지를 합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1. 정보통신설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절, 외부 해킹 시도 등의 사유가 발생한 경우
2. 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
3. 서비스 업그레이드 및 사이트 유지보수 등을 위해 필요한 경우
4. 이용자가 회사의 영업활동을 방해하는 경우
5. 정전, 제반 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
6. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
④ 제 2항에 의한 서비스 중단의 경우 회사가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 회사는 제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑥ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 회사는 이용자에게 해당 사실을 통지하고 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 배상 지급액은 회사가 가입한 영업보증보험에 따라 결정됩니다.
제 10조 (이용자의 서비스 신청 및 변경과 취소)
① 웹사이트 이용자는 웹사이트 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 서비스 구매를 신청하며, 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 웹사이트 양식에 맞춰 진행 합니다.
1. 서비스 이름
2. 서비스를 제공받기 원하는 날짜
3. 함께 이용하는 추가 인원 여부
4. 신청하는 이용자의 성명, 생년월일, 성별, 이동 전화 번호, 전자우편주소 등의 입력
5. 약관내용, 개인정보처리방침, 봉사 여행 약관에 관련한 내용에 대한 확인
6. 위 5호 내용의 사항을 확인하여 동의하는 표시 (예: 체크박스 마우스 클릭)
7. 여행 보증금 (총 상품가의 10%)
② 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
③ 수신 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 예약 확정 전 까지 구매 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 회사는 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 여행 보증금을 지불한 경우에는 서비스에 따라 봉사 여행 약관에 따릅니다.
④ 회사가 제공하는 서비스는 특수한 형태의 여행으로서, 이용자의 서비스 사용 및 변경과 취소 등에 대해서는 봉사 여행 약관이 우선 적용됩니다.
제 11조 (서비스에 대한 게시물의 저작권 및 사용권)
① 게시물에 대한 권리와 책임은 회사에 있으며 회사는 각 게시물에 대한 사용권을 갖습니다.
② 이용자는 회사의 사전 동의 없이 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 이용 또는 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 재판매, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
[제 4장 책임]
제 12조 (회사의 의무)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② 회사는 이 약관이 정한 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
③ 회사는 이용자의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령에 의하여 관계기관으로부터 요구가 있는 경우 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
⑤ 회사는 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제13조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스를 이용할 때 다음의 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1. 이용 신청 시 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유포 등 부정하게 사용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
5. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
7. 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
③ 회원은 회사의 사전승낙없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 규정에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 14조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
④ 제 3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.
제 15조(개인정보보호)
① 회사는 개인정보보호 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
③회사가 제 3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공 받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 다만, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보처리방침을 통해 이용자의 서비스 구매 시 고지 및 동의를 받아 별도의 고지 절차와 동의 절차를 추가로 거치지 아니합니다.
[제 5장 손해 배상]
제 16조(손해 배상)
① 회사는 회사가 제공하는 서비스 구매 등 유료로 제공되는 것을 제외한 일체의 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회사가 제공하는 상품 구매 등 유료로 제공되는 서비스와 관련되어 회사의 귀책사유로 발생하는 모든 손해에 관하여 해당 이용자에게 관계법률이 정하는 손해배상을 해야 합니다.
③ 회사는 다음의 법률에 따라 회사에 해당 행위를 하는 이용자에 대하여 손해 배상을 요구할 수 있습니다.
1. <정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제70조 1항>
사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 공공연하게 사실을 드러내어 다른 사람의 명예를 훼손한 자는 3년 이하의 징역이나 금고 또는 2천만원 이하의 벌금에 처한다. (허위사실유무 불문하고 처벌)
2. <정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제70조 2항>
사람을 비방할 목적으로 정보통신망을 통하여 공공연하게 거짓의 사실을 드러내어 다른 사람의 명예를 훼손한 자는 7년 이하의 징역, 10년 이하의 자격정지 또는 5천만원 이하의 벌금에 처한다.
제 17조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 장애 및 취소에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제 18조(준거법 및 관할법원)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제 1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며 이에 따른 소송은 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부 칙(시행일)
이 약관은 2022년 1월 1일부터 시행합니다